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海航公告

關于海南航空嚴查國際客票違規銷售侵害消費者權益行為的聲明

發布時間:2020-03-30 13:37:00

  近期由于境外疫情持續變化,部分國際航班座位需求激增,市場上存在少數代理人違規虛占座位,抬高機票價格賺取差價的行為,嚴重損害旅客的消費權益。

  海南航空始終堅持以客為尊,通過安全細致的服務及公開透明的票價保障旅客的出行。海南航空強烈反對此類損害旅客權益的銷售行為,一經查實將取消違規代理的銷售資質并報行業監管單位查處,歡迎廣大旅客隨時向我們舉報,舉報郵箱:[email protected]。

  為更好地保障旅客的消費權益,建議登錄海南航空的官方網站(國內官網:www.981151.live;海外官網:www.hainanairlines.com)、官方APP或撥打海南航空24小時訂票服務熱線95339進行客票購買及航班信息咨詢。

  海南航空控股股份有限公司

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